セールスやマーケティング領域のキャリアを歩み、Chatworkでは「組織の立ち上げ屋」として会社の成長を担ってきた大河内 唱平。現在は、カスタマーサクセス部で介護業界のお客様と向き合っている。Chatworkを現場で有効活用いただくカギは何なのか。クレーム…

「クレームがほぼゼロ」のカスタマーサクセス。 だからこそ、その先の「究極の成功」を見てみたい。

アパレル専門店のAOKIから不動産投資会社の営業を経て、Chatworkのインサイドセールスへ。宮本千聖は自らの仕事の根っ子を、「自分とのコミュニケーションを通じて、周りの人を少しでも笑顔にすること」と話してくれました。販売の仕事での経験が、今にどの…

20分の商談の先には、 働き方の未来がある。

中学生時代から個人でのコンテンツ開発に携わった。大手企業での研究開発職を経て、Chatworkにジョインした宮下 竜大郎。ネイティブアプリの開発業務を通じた自身の成長と、ぶつかった葛藤があった。プロダクトと組織、そして自分はどうあるべきなのか。掲げ…

組織のベクトルを一つにするために、 私はエンジニアでなくなってもいい。

伊藤忠商事でIT関連の事業に携わりながら、時代の潮流を感じてベンチャーの世界へ。前職のエス・エム・エスでは、逆境にさらされながらも「介護 × IT」事業を一気にグロース。その原動力になった福田の想いとは何か？そして、Chatworkでは海外の競合企業に勝…

ミッションは“ジャイアント・キリング”。 勝ちきることで、メンバーのキャリアに報いたい。

大学は文系。プログラミング経験も無いまま、電通国際情報サービスからリクルートへ。春日重俊は、数々のタフなプロジェクトを、時には炎上しながらも、全力で形にしてきた。そして、Chatworkの開発本部長を経て、2020年7月、2代目CTOに就任。CEO兼初代CTOの…

炎上を血肉にして2代目CTOに。 何代にもわたって繁栄し続ける、 開発組織の基盤をつくりたい。

ザッパラス、シーエー・モバイル（現CAM）、エス・エム・エス 、LINE。各社で事業開発を務めて、今はChatworkでセールスチームを率いている黒田康仁。これまでのキャリアで何を得てきたのか、そして、紡ぎ出そうとしている未来と、足もとの課題とは？包み隠…

海外のテックジャイアントには、 「日本流」のウェットなやり方で勝つ！