Cha道

Chatworkの「人」「組織」を
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インタビュー

「クレームがほぼゼロ」のカスタマーサクセス。 だからこそ、その先の「究極の成功」を見てみたい。

セールスやマーケティング領域のキャリアを歩み、Chatworkでは「組織の立ち上げ屋」として会社の成長を担ってきた大河内 唱平。現在は、カスタマーサクセス部で介護業界のお客様と向き合っている。Chatworkを現場で有効活用いただくカギは何なのか。クレーム…

みんないい人!ここまでフレンドリーでチャレンジングな職場は、たぶん海外にも無いよ。

ChatworkのiOSとAndroid開発のスクラムマスターは、ともに外国人が務めている。アメリカ出身のアダムと、フランス出身のジェローム。遠い異国からやってきたふたりは、Chatworkにジョインする前からの友人同士でもある。ふたりはどのようなキャリアを日本で…

20分の商談の先には、 働き方の未来がある。

アパレル専門店のAOKIから不動産投資会社の営業を経て、Chatworkのインサイドセールスへ。宮本千聖は自らの仕事の根っ子を、「自分とのコミュニケーションを通じて、周りの人を少しでも笑顔にすること」と話してくれました。販売の仕事での経験が、今にどの…

組織のベクトルを一つにするために、 私はエンジニアでなくなってもいい。

中学生時代から個人でのコンテンツ開発に携わった。大手企業での研究開発職を経て、Chatworkにジョインした宮下 竜大郎。ネイティブアプリの開発業務を通じた自身の成長と、ぶつかった葛藤があった。プロダクトと組織、そして自分はどうあるべきなのか。掲げ…

フロントエンドエンジニアと学校の先生、 どちらも本業です。

Chatworkで技術的負債を解消しつつ、社外で小学校や専門学校の講師を務めている高瀬和之。エンジニアと講師業務を両立させている意味は何なのか。ロボット開発のベンチャー企業でのCTOに就いていた高瀬が、なぜChatworkにジョインしたのか。そして、どのよう…

ミッションは“ジャイアント・キリング”。 勝ちきることで、メンバーのキャリアに報いたい。

伊藤忠商事でIT関連の事業に携わりながら、時代の潮流を感じてベンチャーの世界へ。前職のエス・エム・エスでは、逆境にさらされながらも「介護 × IT」事業を一気にグロース。その原動力になった福田の想いとは何か?そして、Chatworkでは海外の競合企業に勝…

ミッションは“Chatworkの魅力を届けること”。 Chatworkファンを増やしていきたい。500万フォロワーを目指す内なる野心。

大手IT企業でアプリエンジニアとしてコンシューマー向けのサービス開発に従事する中で、型にはまった働き方に疑問を持ち、時代の潮流を感じてChatworkへ。そして、Chatworkではエンジニア採用広報担当に。エンジニア採用強化のために、どのような活動をして…

炎上を血肉にして2代目CTOに。 何代にもわたって繁栄し続ける、 開発組織の基盤をつくりたい。

大学は文系。プログラミング経験も無いまま、電通国際情報サービスからリクルートへ。春日重俊は、数々のタフなプロジェクトを、時には炎上しながらも、全力で形にしてきた。そして、Chatworkの開発本部長を経て、2020年7月、2代目CTOに就任。CEO兼初代CTOの…

海外のテックジャイアントには、 「日本流」のウェットなやり方で勝つ!

ザッパラス、シーエー・モバイル(現CAM)、エス・エム・エス 、LINE。各社で事業開発を務めて、今はChatworkでセールスチームを率いている黒田康仁。これまでのキャリアで何を得てきたのか、そして、紡ぎ出そうとしている未来と、足もとの課題とは?包み隠…